rt.ru

Подключила интернет ростелеком, плачу 200 рублей — довольна до безумия! Раньше платила 430 рублей за нетбайнет, не понимаю, зачем платила так много. Мне даже мой роутер бесплатно настроили, а не как в МТС, содрали за настройку 350 рублей! Интернет за такую стоимость это чудо! и тариф без обмана — постоянный!

04.12.15 | Елена

Ваш e-mail не будет опубликован.

06.12.18 в 21:12 | Елена

У нас в квартире подключен городской телефон. Дважды ломался и дважды приходил один и тот же мастер: Андрей Васильевич. Хотела бы выразить свою благодарность Андрею Васильевичу за его культуру поведения, грамотность и слаженность в работе. Побольше бы таких мастеров.

05.03.18 в 14:33 | Василий

Полностью согласен с нижнем комментом, это матёрые воры. Почему? Отвечу. В Питере стоимость пакета начинается от 299, где то и поехали, а в Магадане, 1200, хр... на не хотели! Полный отстой, трубку бросают, тёмные пояснения. Только деньги содрать и всё. У меня Мегафон, модем - 2-3 мб скорость и плачу за 5 Гб в месяц 400 рэ. Это что, в Магадан через Марс волны идут! НЕ ПОДАВИТЕСЬ? А ПЕРЕПИСКА И ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСАННЫЕ С ВАШЕЙ КОМПАШЕЙ ПОЙДУТ НА ЗАПАДНЫЕ САЙТЫ, ПУСТЬ ЗНАЮТ РЕАЛЬНУЮ НАШУ ЖИЗНЬ В РОССИИ С ЕЁ УКЛАДОМ И ВРАНЬЁМ. ОТ КРЕМЛЯ ДА АЛЯСКИ, ОДНИ ВОРЫ, ВО ГЛАВЕ С ....ЫМ!

20.11.17 в 22:31 | Володя

Это самая поганая организация во всей России. Работают там бездари тупоголовые. Если подключитесь, горе ухватите по самое не хочю. Деньги любят, а работать нет. Скорость будет в три раза меньше а платить будете в три раза больше. Так что хорошо подумайте, прежде чем подключаться к ним.

28.10.17 в 21:29 | Елена

Огромное спасибо Шаарину Сергею Владимировичу - инженеру электросвязи за качественную и быструю работу по ремонту телефонии. Прошу поощрить.

22.05.17 в 12:43 | Наталья

18.05.2017г. поступил звонок от охраны МВД об аварийной ситуации в связи с отключением телефонной связи. 19.05.2017г. была подана заявка на ремонт в Ростелеком г. Краснокаменска. Телефонную связь наладили, квартиру сдали под охрану. 21.05.2017г в 15-00 поступил звонок на мой телефон об аварийной ситуации - нет телефонной связи. 22.05.2017г подана заявка на ремонт телефонной линии связи, но о сроках проведения ремонта информацию не дают, говорят вырезали кабель. Я плачу деньги за услуги телефонной связи, за услуги охраны квартиры регулярно, а услугами в полной мере пользоваться не могу Ростелеком не входит в положение людей, если у них нет денег чтобы заплатить заплатить за услуги, и телефон и интернет отключают моментально. Почему же сои обязанности по устранению неполадок не выполняют с такой же быстротой?

03.05.17 в 12:43 | Лидия

С большим безобразием, чем это, еще не сталкивалась. без моего ведома, молча, подключают какие-то платные услуги, о которых я не просила. В связи с этим почти каждый месяц отключают и интернет, и телевидение. Оказывается сумма-то возросла! А я-то ни сном, ни духом. Дозвониться проблематично - ждать ответа приходится по 20 - 30 минут. На жалобы о том, что не сообщают о возрастании суммы платежа, нагло заявляют: "Смотрите на сайте". Да почему я должна сама смотреть?! Ну хотите вы с меня больше денег срубить, сообщите мне об этом!!! Услуги, которые мне без моего ведома подключили, мне не нужны. В ответ: "А вы оплатите, а с первого числа следующего месяца откажитесь от этой услуги." Вот так. Все просто. Но хоть за один месяц, но денег дайте. Возмущению нет предела.

23.03.17 в 03:31 | Ковалева Валентина Павловна

Подключили пакет услуг "максимум выгоды" все каналы, которые смотрели бесплатно по кабельному телевидению теперь надо покупать!!!!!!!!! Выгоды "максимум" - жаль что не прочитала эти отзывы раньше!!!!!

02.11.16 в 15:12 | Дмитрий

Не при каких условиях не подключайте себе ростелеком!!! С ним одни проблемы!!! При установке дали логин и пароль который я вводил личном кабинете. Он не подходил и из за этого не было интернета. Ближе к сути. Я заплатил за месяц но у меня не было интернета. Я подал на перерасчет а они ответили тип надо было пользоваться. Через месяц появился интернет. Но там новая проблема постоянно пропадает интернет. Насчет тех поддержки она вообще отдыхает а не работает!!! Постоянно обещают, что скоро всё будет нормально но не чего не меняется. Мой совет не подключайте его!!! Дом.ру лучше и дешевле.

26.09.16 в 20:41 | Илья

Свиньи!!! Интернета не было трое суток, звонишь в техподдержку ждёшь ровно 25 минут, стандартно: адрес, телефон перезагрузите "приставку" 30 минут оператор связи отключает. 6 раз было одно и тоже - заебло - это не работа! Ни когда ни почему сказать ничего не могут - бесит: оценка качества обслуживания -0

23.08.16 в 20:10 | Алла

22-го августа обратилась с проблемой отсутствия инета, на что мне ответили, сигнал до вас доходит, остальное ваши проблемы. Т.е. не уточнили, мой роутер или не мой, не предложили вообще никаких вариантов в помощи, при этом я являюсь сотрудником этой организации. С каждым днем мне все больше стыдно, что такая огромная организация разваливает уральский филиал в хлам! Не советую никому приобретать услуги данной организации, т.к. сокращение специалистов идет со скорость звука. Большая часть оборудования будет обслуживаться не обученными людьми!

13.08.16 в 21:59 | Андрей

Ужасная компания! Цены высокие, о конкуренции и не думают, есть провайдеры с большей скоростью и количеством каналов дешевле, техподдержка отвратительная! НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!!

18.07.16 в 22:14 | Попова Гертруда Николаевна

Благодаря Петрову Виталию Павловичу был найден в труднодоступном месте обрыв телефонного провода. Но какая последовательность, быстрота в работе мастера, и, и главное коммуникабельность в общении с нами несчастными пользавателями интернета, которые и предположить не могли, что провод телефонный мог оборваться в этом труднодоступном месте! Виталий Павлович всё объяснил, как нужно сделать, чтобы никогда больше не было нигде обрыва проводов,за что семья наша благодарна умному последовательному мастеру. Всё отлично сделано!

28.01.16 в 14:13 | Игрок

НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ СЕБЕ ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ, это полная хуйня, брали с условием платить 450р/мес, платим 550р/мес за плохую скорость. Если вы собрались подключать эту сеть, сто раз подумайте, надо ли вам геморрой и нервный срыв.

27.01.16 в 13:13 | Сергей

Позвонили в Ростелеком в Нижнем Новгороде и оставили заявку на подключение телевидения. Заявку приняли и обещали подключить 23.01.16. Прождали целый день, ни кто не приехал, и даже не перезвонили. Такие же случаи были и у моих знакомых.

25.12.15 в 09:48 | Алекс

У меня не работает телевидение. На стороне оборудования Ростелеком заблокировали мою ТВ-приставку по MAC-адресу, при этом уверяют меня, что моя приставка не работает. Предлагают отремонтировать её или приобрести новую приставку. Я сам специалист и, не углубляясь техническую сторону вопроса, заявляю, что не сомневаюсь в работоспособности приставки. Считаю поведение сотрудников Ростелекома направлено на то, чтобы я приобрел у них еще одну приставку.