prorbt.ru

20.07.2018 обратилась в сервисный центр: mozhajsk.prorbt.ru — 8 (495) 241-22-79 — 8 (800) 700-73-70 в Можайске, ИП: Андреева Татьяна Федоровна ИНН: 210600645644 — ОГРНИП: 313213410500023. Фирма передала заявку мастеру: Карпову Василию Анатольевичу, его тел: 8 (964) 647-39-87 — мастер приехал в тот же день после 15 часов. Ремонт был произведен, была замена двух тэнов. Деньги были переведены на карту сбербанка, которую дал мастер. Карта была на Светлану Александровну П. (мастер сказал что это карта бухгалтерии) в назначении платежа указано: ремонт водонагревателя, сумма 7500р. Гарантия была озвучена 12 месяцев. На следующий день один из тэнов потек в месте крепления (до ремонта все крепления были сухие, протечек не было, есть фото). Созвонилась с мастером, он сказал что если за день не прикипит, то приедет починит. С 22.07.2018 мастер перестал выходить на связь. В фирме заявили, что они только операторы и ничего сделать не могут. Хотя на их сайте стоит гарантия 12 месяцев и мастер несет ответственность за ремонт. По факту данная фирма ни за что не отвечает. В общем, не связывайтесь с ними!

15.09.18 | Аноним

Ваш e-mail не будет опубликован.

21.10.20 в 09:07 | Аноним

Обман, заплатили 6500, но машина так и не работает.

17.03.20 в 13:59 | Аноним

Чинили посудомойку в Солнечногорске. Взяли 7500 рублей. На следующий день - сдохла опять. Возвращать деньги отказываются. Перепихивают ответственность с мастера на слесаря... непосредственный исполнитель отвечать не собирается! Худший сервис. Ни ответственности ни результата. Цена - конская.

26.12.19 в 20:14 | Аноним

Такая же история! Я возмущена до предела! Это просто мошенники! Они не отвечают за мастеров, просто передают телефоны заказчиков частникам и к вам приходят совершенно неизвестные люди. Их бумажки филькины-грамоты, не имеют никакой юридической силы. Что они там за детали вам устанавливают, только они знают. Никаких гарантий по сроку службы у вас нет, все обещания, что в течении года придут исправят в случае чего, наглая насмешка. Кроме всего они могут испортить вам технику (у меня скол эмали на эл-плите, заметила после их ухода). Мастер рукожопый, долго ковырялся будто в первый раз видит поломку, сделал со 2 попытки, все на нервах, в спешке, постоянно дает понять, что отвлекаю вопросами, хотя вообще была в другой комнате во время ремонта. Изрезал себе руки до крови, накапал на пол. Просто трэш! Короче, впечатлений уйма! Плита пока работает, но черт его знает, надеюсь повезет. Переплатила около 500 рублей, позвонила в другую фирму узнать цену, т.к точно теперь знала, что за запчасть сломалась. Будь проклят тот день, когда я вам позвонила и вы и ваш мастер вместе взятые!

20.10.19 в 21:05 | Аноним

Подтверждаю, нет гарантии, стоимость берет из головы. Не рекомендую.