timberland-spb.ru

Небольшая предыстория: три месяца назад покупал себе ботинки «Тимберленд» в магазине timberland-spb.ru. Заказ оформил по телефону с очень вежливым оператором девушкой. Она же и проконсультировала меня по всем размерам, моделям и так далее. Доставку предложили курьером. А так как времени куда-то кататься у меня особо нет, вариант показался приемлемым. О чем пожалел, впоследствии. Привезли три пары ботинок — черные, желтые и коричневые. Подошли все, но выбрал только одни — желтые. Они мне и по цвету больше понравились, да и классика ближе. И только на следующий день обнаружил, что продали мне подделку. Позвонил в магазин и потребовал, чтобы они прислали ко мне курьера и вернули деньги, а свои ботинки забрали. В назначенное время курьер не приехал. Я позвонил в магазин и попытался узнать у них, в чем дело, ведь мне ночью того же дня улетать на несколько месяцев в командировку. В магазине обещали разобраться, но адрес не назвали и сами так и не перезвонили. Мои попытки с ними связаться по номеру на сайте оказались тщетными. И, уже прибыв в Казань (куда я полетел по работе), я наконец-то дозвонился до магазина (наверное, потому что звонил с другого номера). Снова обрисовал ситуацию и потребовал разбирательства. В магазине мне пообещали продлить гарантию и что вернут все деньги по прибытию. Но, вернувшись назад в Питер, я снова не могу достучаться до магазина. Звонки игнорируют — адреса магазина на сайте нет. В общем, это лохотрон еще тот! Будьте осторожны. Потом не найдете ни продавца, ни магазина.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.