textiletorg.ru

НЕ СОВЕТУЮ связываться с этим магазином — кидалово!!!! Заказала там лапку для оверлока, по телефону оформила заказ, заказу присвоили номер, сказали что можно забрать запчасть, она в наличии, на сайте тоже указано под деталью «наличие: много». Приехала в Москву специально за ней в их магазин на Варшавке, оказалось такой лапки у них нет, позвонила менеджеру прям из магазина, он опять начал вешать лапшу, что лапка у них есть и ее можно забрать, когда я объяснила, что уже в магазине-повисло молчание, потом начались неуверенные отговорки типо у него в программе лапка в наличии и он больше ничего не знает, закончил тем, что предложил выбрать что-нибудь из имеющегося ассортимента. Короче я поняла им лишь бы заманить клиента в свой магазин путем откровенного обмана, с целью реализации имеющегося товара. Цены на швейную фурнитуру заведомо выше действительных в 1,5 — 2 раза, народу в магазине вообще нет.

Комментарии к отзыву
  1. Денис Валериевич 02.04.17 в 13:07

    И так, 30.03.2017 в 22:00 я заказал к покупке швейную машину AstraLux M10, в 20:07 с электронного адреса order@textiletorg.ru поступило письмо, о том что мой заказ принят в обработку и ему присвоен № 202995... 31.03.2017 в 10:15 с номера: 8 (495) 669-77-79 (видимо их центр обработки заказа) поступил звонок, и диспетчер сообщил что мой заказ под № 130296 (уже поменяли!!!!???) сформирован и я его могу забрать 01.04.2017 года с 09:00 до 21:00 в магазине по адресу: Лиговский проспект, дом 225. 1.04.2017 года в 11:53 с номера: 8 (495) 669-77-79 мне вновь позвонили и сообщили что я могу получить заказ по вышеуказанному адресу. В 17:00 - 17:30 я прибыл в магазин (офис продаж Текстильторга) для завершения покупки, и в ответ услышал... "Ваш заказ с № 130995, к нам не пребывал!", дальше заученная фраза, о том что меня ввели в заблуждение, что мы так быстро не работаем и т.д. и сразу же менеджер предложил из имеющего в наличии ассортимента на ту-же сумму приобрести другую марку и модель швейной машины... и тут я узнаю что стоимость моего заказа возросла до 7800 рублей (!!!!!!!???!?!?!?!?)... и он с уверенностью доказывал мне что ошибки быть не может и я не прав! В итоге настроение испорчено. Видимо продавец захотел заработать повышенный процент с продажи???? или это обыденная их практика? Мотаться через весь город по каждому их звонку о поступлении товара я не согласен... развернулся и ушел. Огромное СПАСИБО этой организации!!!!!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.