служба-замка.рф

Вызвали в офис мастера для вскрытия внутренней двери (заело замок — перестал открываться ключом). По телефону диспетчер обозначила время прибытия мастера 20 минут и стоимость вскрытия замка 1500 рублей. При том, что на сайте крупными буквами — обещание приехать в любой район Санкт-Петербурга за 15 минут и обещание отличных цен — вскрытие замка от 250 рублей, вскрытие импортного дверного замка — от 1200 рублей. Открыть замок надо было срочно, так что согласились на цену 1500 рублей и попросили побыстрее прислать мастера. Мастер приехал через 1 час 5 минут — при том, что офис расположен в тихом центре Питера, пробок вокруг и вообще по городу практически не было. Замок мастер открыл за 15 секунд — нашим ключом, не доставая инструмент, и потребовал с нас 2000 рублей. В сухом остатке — вранье и сознательное введение в заблуждение заказчиков на сайте. Вруны и хапуги — категорически не рекомендую.

Комментарии к отзыву
  1. Ольга 15.09.17 в 05:46

    Нужно было заменить цилиндр в замке. Диспетчер сказала, работа стоит 2000-2500 т.р. + запчасть. Приехал мастер, поменял цилиндр, сказал, что он фирмы испанской mcm и стоит 6 т.р. и работа 3 т.р. Коробку мне не оставил, ключи при мне не вскрывал. Выписал бумажку на 9 т.р. и удалился. В итоге по ключам оказалось, что он поставил мне замок msm за 800р. Я понимаю, что должна была быть бдительней и не подписывать ничего. Никому не рекомендую данный сервис.

  2. Дарья 07.09.17 в 20:26

    Нужно было вскрыть дверь в общий тамбур с соседями в парадной дома. Диспетчер озвучила сумму вскрытия замка 2000-2500 т. руб. хотя на сайте заявлена цена 700 рублей на отечественный замок, вскрыть нужно было "Барьер", о чем и сообщили диспетчеру. Приехал мастер, вскрыл за 5 минут и потребовал 3600 рублей. Это без какого-либо предупреждения о такой сумме, без составления хоть самой примитивной бумаги о необходимых видах работы и согласии заказчика с выставленной суммой. В итоге мы отдали 2400 т. руб. больше наличных просто не было. Ни чека, ни квитанции нам выдано не было, напротив, мастер стал угрожать, что с нами еще разберутся, вечером пошли звонки с неизвестного номера 2453058. Мы на эти звонки, конечно же не отвечали. Не советую обращаться в службу-замка.рф!!!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.