служба-замка.рф

Вызвали в офис мастера для вскрытия внутренней двери (заело замок — перестал открываться ключом). По телефону диспетчер обозначила время прибытия мастера 20 минут и стоимость вскрытия замка 1500 рублей. При том, что на сайте крупными буквами — обещание приехать в любой район Санкт-Петербурга за 15 минут и обещание отличных цен — вскрытие замка от 250 рублей, вскрытие импортного дверного замка — от 1200 рублей. Открыть замок надо было срочно, так что согласились на цену 1500 рублей и попросили побыстрее прислать мастера. Мастер приехал через 1 час 5 минут — при том, что офис расположен в тихом центре Питера, пробок вокруг и вообще по городу практически не было. Замок мастер открыл за 15 секунд — нашим ключом, не доставая инструмент, и потребовал с нас 2000 рублей. В сухом остатке — вранье и сознательное введение в заблуждение заказчиков на сайте. Вруны и хапуги — категорически не рекомендую.

Комментарии к отзыву
  1. Аноним 24.05.18 в 15:03

    Полный развод на деньги!!! Не советую обращаться!!! Озвучили 1500, взломщик на месте стал требовать 2000. А на сайте (я потом прочитал) указано 1200. Остерегайтесь!!!

  2. Аноним 24.04.18 в 20:23

    Ждала 3,5 часа вместо обещанных 20 минут! Каждые 10 минут звонила и мне говорили: вижу по навигатору, мастер почти у вас, ещё буквально 5 минуточек. Денег взяли 4500 вместо обещанных 2000 за вскрытие замка, которое заняло 2 минуты! Вруны и мошенники, не рекомендую к ним обращаться!

  3. Аноним 07.04.18 в 23:17

    Вызвала мастера из этой шарашкиной конторы, по телефону всё объяснила, сказали сумму 2000-2500. В итоге приехал мастер, мало того что он хамло, так ещё когда через две минуты открыл замок, запросил 5500. В итоге заплатили 5000, он стал требовать заплатить ещё и забрал ключи от квартиры, хотел забрать телефон. Потом он ушёл, стал звонить и звать разбираться на улицу, хотел устроить драку. Потом угомонился и уехал. Никогда не обращайтесь к этим мошенникам.

  4. Роман 29.03.18 в 06:07

    Не пользуйтесь этой службой. Лучше обратитесь в другую. Начиная от ожидания мастера, вместо 20 минут - 50, заканчивая ценой, вместо 2500-3000. Работа выполнена за 5 минут, а на вопрос: "почему дороже" ответ: "такой замок" - хотя с оператором было оговорено, какого типа стоит замок. Был уже очень уставший и плюнул рукой. Но по факту - очень негативный отпечаток от данного сервиса.

  5. Александр 24.03.18 в 22:32

    Вызвал. При регистрации сказали 35 минут. Прождал 1.5 часа - так и не дождался. Сплошной развод.

  6. М 17.02.18 в 16:34

    Тоже по дурости вызвала их, нужно было один винтик вкрутить в замок, т.к. вываливался цилиндровый замок, и ручку с одной стороны починил - 3000 рублей взял, за что??? За винтик и ручку, работал 2 минуты. Это жесть, не вызывайте никогда их.

  7. Тим 15.02.18 в 01:16

    РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ! Не обращайтесь к ним! Открыли дверь за 12 тысяч - работал человек 2-3 минуты!

  8. Аноним 06.02.18 в 05:18

    Вызвал мастера для вскрытия замка в квартиру дочери на Туристскую улицу дом 11. Сказали мастер рядом, приедет через 30 минут. Приехал через 45, побрызгал смазкой в замок, открыл родным ключем, взял за это 3200 - вместо объявленных: "максимум 2 тысячи с заменой личинки замка" и убрался восвояси... Не сервис, а просто обман людей на деньги! Обидно, что не я присутствовал при "вскрытии замка повышенной сложности", хотелось бы посмотреть в глаза этому хапуге! Никогда не пользуйтесь услугами конторы "служба-замка.рф" обманут обязательно - это их принцип работы.

  9. Алексей 30.11.17 в 17:13

    Заказал мастера 28.11.17 г. На выборгское ш. 17. Поменять ручку и замок входной двери. По телефону все звучало красиво. Приехал мастер и начался развод... цена увеличилась в 3 раза!!! ПРОСТО НАГЛЫЙ РАЗВОД! без внятного объяснения. Компания полный отстой!

  10. Ольга 15.09.17 в 05:46

    Нужно было заменить цилиндр в замке. Диспетчер сказала, работа стоит 2000-2500 т.р. + запчасть. Приехал мастер, поменял цилиндр, сказал, что он фирмы испанской mcm и стоит 6 т.р. и работа 3 т.р. Коробку мне не оставил, ключи при мне не вскрывал. Выписал бумажку на 9 т.р. и удалился. В итоге по ключам оказалось, что он поставил мне замок msm за 800р. Я понимаю, что должна была быть бдительней и не подписывать ничего. Никому не рекомендую данный сервис.

  11. Дарья 07.09.17 в 20:26

    Нужно было вскрыть дверь в общий тамбур с соседями в парадной дома. Диспетчер озвучила сумму вскрытия замка 2000-2500 т. руб. хотя на сайте заявлена цена 700 рублей на отечественный замок, вскрыть нужно было "Барьер", о чем и сообщили диспетчеру. Приехал мастер, вскрыл за 5 минут и потребовал 3600 рублей. Это без какого-либо предупреждения о такой сумме, без составления хоть самой примитивной бумаги о необходимых видах работы и согласии заказчика с выставленной суммой. В итоге мы отдали 2400 т. руб. больше наличных просто не было. Ни чека, ни квитанции нам выдано не было, напротив, мастер стал угрожать, что с нами еще разберутся, вечером пошли звонки с неизвестного номера 2453058. Мы на эти звонки, конечно же не отвечали. Не советую обращаться в службу-замка.рф!!!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.