posudavik.ru

Вчера оставила заказ в этом интернет-магазине на условиях доставки в офис с 12 до 17 часов. До 17:00 со мной никто не связался. Звоню сама — узнать, когда привезут? Ответ оператора — курьер заказ получил, ждите. В 18:00 не выдерживаю и снова звоню — где заказ? Ответ оператора — из-за технической ошибки товара в наличии нет и не будет, хотя он есть на сайте. Потеряла время — не связывайтесь с этим магазином!

Комментарии к отзыву
  1. Светлана 30.01.18 в 19:31

    Развод! Не ведитесь! Товар китайский ширпотреп, возврата не дождётесь!
    Руководства тоже не найдёте, потому что шарашкина контора - остерегайтесь!

  2. Юлия 09.12.17 в 20:07

    Не заказывайте ничего у них! Это мошенники! Они берут деньги и ничего не привозят!

  3. Руслан 25.08.17 в 18:12

    Отвратительное обслуживание. Оформил заказ на керамические ножи через этот сайт (с условием самовывоза). На следующий день перезвонили и подтвердили заказ, но только при условии доставки (самовывоза якобы у них нет, хотя на сайте указан). Для того, чтобы заранее связаться с курьером и более точно согласовать время доставки, предложили самому перезвонить им непосредственно в день доставки. На следующий день (в день доставки) перезваниваю - мне сообщают что заказ отменен, т.к. в наличии товара не оказалось. При этом никто меня, судя по всему, и не собирался предупреждать об этом факте... Не рекомендую!

  4. Оксана 18.01.17 в 23:29

    Заказала себе набор посуды. Привезли не тот, но очень похож, на тот который заказывала. Заказ принимала не я, а муж артикул не сверил и принял. Я в этот же день связалась с магазином, оператор сказала мне адрес эл почты на который нужно прислать претензию и в течении 5-7 раб дней её рассмотрят и решат вопрос об обмене. На сайте вообще нет этого набора, который мне привезли. На претензию так никто и не ответил и не перезвонил, сама стала звонить. Каждый день операторы меня выслушивают и типа передают информацию менеджерам, которых я так думаю даже в природе не существует. Полный развод. Ни сертификатов качества ни протоколов испытаний на посуду нет. Придется обращаться в полицию дабы проверили данный магазинчик по статьям введение в заблуждение, обман потребителей, мошенничество и контрабанда. Совершенно левый магазин, мошенники! И информация указанная в их документах и на сайте тоже левая. На одного и того же директора по одному и тому же адресу зарегистрировано три юр. лица, видимо помимо посуды еще чем то промышляют. Не вздумайте что то покупать в этом интернет-магазине, если не хотите получить проблем!

  5. Антон 08.09.16 в 23:15

    Фигня полнейшая а не магазин!!! Заказал товар, 07.08.2016, заказ № 2886, доставка с 12 до 17, вчера подтвердили, сегодня подтвердили. Звоню курьеру в 16 часов, он говорит нету товара, не выдали со склада. Перезваниваю вам опять - ну да нету. Я весь день жду товар который мне сегодня вечером надо уже отправить в качестве подарка в другой город!!!!!!!! Если бы я не стал сам названивать, так бы и сидел как дебил до вечера, даже не предупредили что хрен вам а не заказ!!!!!!! УРОДЫ!!!!!!!!!!!!!!

    Где я сейчас, в течении 2-х часов искать это буду!?!?!?!?!!?

  6. Ксения 25.12.15 в 23:11

    Заказывала чайник. Привезли не тот, но очень похож, на тот который заказывала. Заказ принимала не я, а муж артикул не сверил и принял. Я в этот же день связалась с магазином, оператор сказала мне адрес эл почты на который нужно прислать претензию и в течении 5-7 раб дней её рассмотрят и решат вопрос об обмене. (По закону у меня есть 14 дней вернуть деньги или обменять) Кстати на их сайте вообще не было этого чайника, который мне привезли.

    На претензию так никто и не ответил и не перезвонили, сама стала звонить. Оператор меня выслушала еще раз все проверила и предложила еще раз заказать этот чайник, без оплаты и просто обменять при получении. Ну так и сделали. Жду курьера в назначенный день, ни ответа ни привета. Звоню ОПЯТЬ САМА!!! Мне отвечают, что курьер не приехал, тк чайника нет в наличии. Нормальный подход...

    Я давай возмущаться, на что мне было сказано, но мол технические проблемы... я им опять, ну и как будем решать проблему, давайте деньги возвращайте я вам ваш чайник, на что мне сказали. Мы интернет магазин и деньги не возвращаем. Что на бред!!!! Короче я написала претензию и отправила на два адреса заказными письмами с уведомлением на фактический, который указан на сайте и юридический, который нашла по ИНН, был указан в кассовом чеке. Оба письма мне вернулись обратно...

    Полный развод. Хочу на них в суд подать, не думаю конечно что это поможет. Совершенно левый магазин, мошенники! И информация указанная в их документах и на сайте тоже левая. Обходите данный интернет магазин мимо и никогда там ничего не заказывайте.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.