original-montale.ru

На сайте original-montale.ru — 15 мая 2017 года заказала 4 вида туалетных вод. В течение недели обещали выслать. Выслали 26 мая 2017 года. Заказ пришел 30 мая, оплатила на почте. Дома выяснилось, что не мой заказ, на одном флаконе нет крышки. Ни одно наименование не совпадает с заказом. Сообщила заказчику. Мне дали электронный адрес instatat@mail.ru. На данный адрес сбросила свою жалобу с фотографиями заказа, чека. Ответа от них нет. Повторно сообщила об ошибке. Мне дали номер телефона технического отдела 8-915-931-1999, подтвердили правильность электронного адреса. Повторно отправила жалобу на электронную почту. По выданному номеру телефона, ответ — не зарегистрирован в сети. Что мне делать???

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.