О гарантийном обслуживании TOSHIBA в России

Сообщаю всем покупателям продукции TOSHIBA в Российской Федерации,что прежде чем купить товар компании TOSHIBA хорошо подумать. Лично меня это коснулось следующим образом. Купил жесткий диск для компьютера TOSHIBA MQ01ABB200 S/N 15LFPX2ZT XR6 HDKFB02AZA01
производства 21 января 2015.

Проработал он пару месяцев и здох. Диск стоимостью почти 10 000 рублей. Фирма в которой я покупал ушла с рынка по причине кризиса в стране. Обратиться по гарантии не куда. Я решил изучить эту проблему и узнал, что некоторые фирмы практикуют без проблемную замену своих изделий, при не истекшем сроком гарантии. Диск купленный мною имеет гарантию производителя, которую можно проверить на сайте. При переписке с компанией TOSHIBA я получал вот такие отписки.

Цитаты службы поддержки TOSHIBA: Case#73788020

1-На территории России и СНГ техническая поддержка жёстких дисков Toshiba не осуществляется.
Обратитесь, пожалуйста, к продавцу данного товара.

2-Данный товар официально не поставляется на территорию РФ через российское представительство Toshiba. В данном случае, ответственность за указанный товар лежит исключительно на продавце.

3-Все рекомендации Вам были предоставлены ранее.

Товар TOSHIBA не поддерживается официально на территории РФ, поэтому обращайтесь к продавцу, либо на европейский ресурс, где данный товар официально поддерживается. Не советую покупать продукцию TOSHIBA в России, по причине наплевательского отношения к конечному покупателю.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.