leroymerlin.ru

Продают заведомо сломанный товар (генератор, который после 30-минутных попыток наконец, завелся, отработал 3 часа с мощностью до 200 в, а заявлен 220 В), кроме того, еще и деньги за ремонт вымогают (50% от стоимости генератора), якобы за ремонт карбюратора. И это после 3-х часов работы аппарата! Говорят: тех. обслуживание надо вовремя делать. Ремонт, возврат или обмен товара делать отказались. При этом мне пришлось 3 раза ездить к ним писать разные заявления. Кстати — не первый раз с ними проблема. Около 3-х лет назад то же самое было с мотоблоком для пашни. После угроз, согласились вернуть наши деньги. Мы это забыли и купили у них целую кучу инструментов вместе с генератором — и пожалели об этом!

Комментарии к отзыву
  1. Игорь 09.12.17 в 01:13

    Сделали въезд платным, бесплатно только 20 минут и это в строительном магазине - идиоты...

  2. Руслан 28.09.17 в 11:48

    Заказал товара на 30000 с доставкой в чеховский район. Т.к. одновременно приехали несколько машин с материалами не все успел посчитать. Подписал накладные, через час понял, что отсутствует 4 упаковки изоляции. Написал в магазин претензию, нет ответа, зато через несколько дней пришел тест "оцените работу нашего магазина" оценил и снова описал ситуацию, нет ответа. Как и везде пока денег не заплатил все тебе жопу вылизать готовы, потом пшел на... Звонил, разберемся, до сих пор жду звонка)))) понимаю сам виноват, не посчитал вовремя, но по человечески у меня у самого интернет магазин, и мы всегда идем на встречу клиенту. P.S. Принимайте товар внимательно!!!

  3. Ольга 06.07.17 в 00:14

    Никогда не связывайтесь с интернет магазином Леруа Мерлен, не дождетесь товара и не известно сможете ли получить обратно свои деньги. Телефоны в компании не работают, проблему озвучить сможете только лично посетив магазин, что не гарантирует ее решение!!!

  4. Ольга 01.07.17 в 16:23

    Заказала ванну и комплектующие в интернет магазине Леруа Мерлен, заказ был доставлен с опозданием на четыре часа, в связи с чем я была вынуждена оплатить вызов рабочим, заказанным для установки ванны. Служба доставки доставила заказ не в полном объеме, крепления для панелей не были доставлены. Сегодня служба доставки обещала доставить крепления, на связь не вышли, доставку не осуществили. Не знаю удастся ли отказаться от заказа и вернуть деньги.

  5. Миша 18.12.15 в 19:04

    Татьяна, оставьте обратную связь на сайте Леруа Мерлен - обычно они помогают.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.