kakdlyasebya.ru

В интернет магазине «Как для себя» решила купить электро камин. По телефону оформили заказ. Самовывоз по выходным в данном магазине не возможен и оформили доставку. Express служба доставила камин в обещанное время. Но не было накладной на товар и кассового чека. На мой вопрос по телефону сотрудник магазина ответил — «Завтра привезем»

А на мою почту приходит письмо такого содержания:
«Спасибо за то, что выбрали интернет- магазин «Как для Себя»!
В конце этого письма мы подготовили небольшой подарок, так что рекомендуем дочитать это письмо до конца!

Если вам все понравилось,
просим вас оставить отзыв на яндекс маркете о нашей работе:
market.yandex.ru/shop/289768/reviews
market.yandex.ru/shop/289768/reviews?clid=703&sort_by=date

Кстати, мы пополним баланс вашего мобильного на 150 руб за ваш отзыв!
Я решила написать отзыв, рассказав и о ситуации с недостающими документами. Поставила свою оценку «три звезды»

Через день, все тот же курьер Лишанков В. привез мне «документы». Это был какой то «невнятный» чек от ООО Курьерская служба. Никакой накладной на купленный товар и кассового чека магазина — не было.

Кстати не было и обещанных денег за отзыв. Но меня более беспокоило отсутствие документов на товар и несоответствие чека. Я вновь обратилась в магазин. Мне сообщили, что у магазина якобы существует некий договор (?) с TNX Exhress и все законно. Если ответ не устраивает, мне перезвонит сотрудник юридического отдела и разъяснит. Через несколько минут перезвонили. Сотрудник не представился и голос очень напоминал того, с кем я только что говорила по телефону.

Этот специалист «юридического отдела» сказал, что они работают по закону РФ и что TNX Exhress может привозит чеки.

Но почему на чеке стоит ООО Курьерская служба и нет никакой связи с магазином «Как для себя», почему нет товарной накладной на камин и кассового чека магазина? Вежливость сотрудника на этом закончилась и он послал меня…в комитет по защите прав потребителей, а на просьбу прислать ссылку на Закон РФ, на который он ссылается, просто бросил трубку.

Вы сами сделайте вывод, надежен этот магазин или нет? А все положительные отзывы для магазина создают после обещания заплатить 150 руб, которое кстати и не выполняют. Очень смешно, если бы не было грустно….

В подтверждении написанного могу выслать копии чека и накладной TNX Exhress, на которых нет ни одной печати и скан письма с предложением написать отзыв за соответствующую оплату…

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.