fitnes.ru

Фитнес клуб Зебра на Верндаского fitnes.ru ужасная грязь, очень душно, в раздевалках вечно не убрано, тренажеры не работают, отказалась от их абонемента, теперь не возвращают деньги уже три месяца, хотя
в договоре написано через 10 дней обязаны вернуть, уже подала до судебную претензию и никакой реакции.

Не рекомендую!

Комментарии к отзыву
  1. Анна 07.10.16 в 17:52

    Добрый день, отзывы, а тем более негативные пишу редко. Приобрела карту в Зебру — Люберцы сроком до 8/10/2016 ходила в клуб регулярно, все устраивало — тренерский состав отличный, оборудование в хорошем состоянии (всем всего всегда хватало). 6/10 после очередной тренировки решила спуститься в отдел продаж за продлением карты, менеджер Василий встретил с улыбкой по стоимости карты сориентировал, рассказал, что 20/10 будет день открытых дверей и будут скидки, также сообщил, что сейчас свяжется с руководством и возможно сделают скидку на карту уже сейчас (напомню разница в 10 дней), но тут с дверях появилась менеджер по продажам Людмила с жвачкой во рту, которая занимала две трети рта.

    Людмила проплыла мимо меня и подошла к Василию, посмотрев в его компьютер, она с ухмылкой произнесла: «что же Вы Анна 6 октября пришли, я же Вам звонила 30/09 (действительно 30/09 в 17/30 мне поступал на телефон звонок от Людмилы с предложением до 20/00 подъехать и продлить карту по спец цене, срок в 2.5 часа меня не устроил, я вежливо сказала, что подумаю) Людмила продолжала ехидно улыбаться со словами, а теперь Вы пришли и просите скидки, напомню, что я ничего не просила, Василий сам предложил подождать пока он уточнит и согласует предоставление скидки. Людмила в жесткой форме сказала, что скидка предоставлена мне не будет, чтобы я теперь 20/10 приходила.

    Я спросила, возможно есть какие то лояльные меры к клиентам, что мне делать с 8 по октября? Ответ был лаконичный: либо сейчас платите полную стоимость, либо делайте перерыв и приходите к нам 20/10. Вышла из отдела продаж я расстроенной, перерыв в тренировках делать не хочется! В интернете нашла фитнес клуб расположенный рядом и стану его членом уже завтра! А письмо мое прежде всего затем, что благодаря действиям Людмилы, которая не может привлечь клиента холодным звонком, так и горячего клиента провожает с рекомендациями сделать перерыв в тренировках!!! Жаль, что больше не буду ходить в Зебру!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.