dpd.ru

Отвратительный сервис dpd.ru!!! Доставку назначили на одну дату. Целый день прождал, так и не привезли. Позвонил в службу доставки, сказали что отправили сообщение курьеру и он перезвонит. В итоге ни звонка ни даже смс-ки. Назначаю через сайт другую дату. Приходит смс что курьер позвонит за час до приезда. Курьер позвонил, но только с утра и недовольным голосом сказал что ждите в течении дня, в итоге доставка была без предварительного звонка, около 17.30, разбудил спящего грудного ребёнка. Посылку не хотел отдавать пока коммуникатор нормально не заработал и курьер реально был совсем не в настроении. Отвратительный сервис, просто отвратительный и ужасное отношение персонала к клиенту, хотя по сути дела ребята: КЛИЕНТ ВАМ ПЛАТИТ ДЕНЬГИ, ВЫ ЖИВЁТЕ И РАБОТАЕТЕ ТОЛЬКО ЗА СЧЁТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Комментарии к отзыву
  1. Аноним 18.05.19 в 11:26

    Дебильная служба доставки, приняли к отправлению 16 числа, поставили дату прибытия 31, потом решили поменять на 2 недельки попозже. Ну а че! нормально же! идиоты. Позвонить что-то узнать бесполезно. Как едет посылка, какое отправление и т.д. это никому неизвестно. Пункты выдачи у них не пойми какие - ни корпоративной этики, ни баннеров, ничего. Это похоже на такси МАКСИМ где работники это случайные недолюди с 2 классами коридорного образования. В ОБЩЕМ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.