dellin.ru

Будьте внимательны при работе с компанией Деловые Линии. Потеряли при перевозке наш груз причем не первый уже случай потери. В первый раз худо бедно возместили стоимость груза. В этот раз груз был потерян в июле месяце полгода отписывались. что будет возмещать страховая компания, В итоге страховая компания отказалась с ними работать. Прошло полгода сейчас после неоднократных обращений и звонков предлагают возместит сумму товара в 6 раз меньшую стоимости утерянного товара… Я уже не веду речь об упущенной выгоде… Такая вот компания, хорошо все обдумайте прежде чем отправлять через них свой груз!

Комментарии к отзыву
  1. Аноним 06.03.19 в 18:25

    Конченная компания. Отвратительное отношение к клиентам. Низкоквалифицированный персонал, абсолютно не умеющий решать возникающие вопросы.

  2. Аноним 22.12.18 в 22:24

    Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Отправили посылку из Красноярска в Новосибирск, оплатив дополнительно экспресс доставку и доставку по адресу. Нам обещали доставить в пятницу. В итоге доставка только в понедельник. На вопрос почему так долго, ведь мы платили дополнительно за экспресс доставку? Получили просто шикарный ответ - в Новосибирск на склад посылка пришла в пятницу, а доставка на адрес в экспресс доставку не входит. Это вообще как?! Мне как отправителю плевать когда она будет на складе, я плачу деньги за доставку из пункта А в пункт Б. Мне обещают доставить на следующий день, берут дополнительно деньги за срочность и что в итоге?! Ждите, посылка на склад пришла ж вовремя! Это какой то сюр. Ребята, вы там не охренели?!

  3. Рыкова Яна 01.07.17 в 00:38

    Очень огорчена работой компании "Деловые линии". Больше не буду пользоваться услугами этой компании!!! Этот лидер грузоперевозок не в состоянии предоставить грузчиков своему клиенту!!! Мне пришлось составить две заявки, причем реализация второй заявки возможна только на следующий день. За то, что такая большая компания не в состоянии предоставить грузчиков (оператор сообщил, что нет грузчиков на этот день) и водитель наотрез отказался помочь мне загрузить за дополнительную сумму коробки, то я вынуждена была отказаться от заявки. За это мне выставили штраф в виде счета на сумму 1570 рублей. Во второй заявке мой груз должны были забрать с 9:00 до 13:00 и оператор позвонил мне аж в 12:50 с новостью о том, что компания не может предоставить мне грузчиков!!!!!!!!! Я конечно же отказалась от их услуг, потому что не готова была сама загрузить в машину 450 кг. После этого прислали мне смс 15 июня 2017 года: "заявка - 8106581 отклонена по причине - Просьба клиента". Такой вопрос: "Почему же компания сама себе не выставляет штраф за то, что своевременно не могут предоставить услуги????" И когда я задала оператору вопрос - Почему же вы меня оповещаете о том, что у вас нет грузчиков аж в час дня - оператор ответил: "Мы только сейчас обнаружили это". Вот так они и работают!!!! В итоге, я воспользовалась услугами компании "Желдорэкспедиции", хоть коробки примяли, но зато доставили все вовремя!!!!

  4. Таисия 28.10.16 в 00:46

    Получить доставку из Деловых линий не так уж и просто - цепляются к каждой запятой в доверенности на выдаче, лают как собаки. Зачастую получать груз едет водитель, а у него не всегда институт за спиной. Вот он мне голову выносит. Сначала они ему, а потом он. И сначала раз потеряй время выстояв очередь, потом снова. Вот вроде сеть развитая, вроде почти везде есть, но работать с ними нет желания. Не Желаю им удачи.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.