cncrouter.ru

Продают бракованные станки и детали. Покупали нужную деталь для станка, потом очень ругались на них. Снабженец наш просто счастлив был, что уговорил директора не покупать сразу станки, а попробовать на отдельных деталях. Так и ту с браком прислали. Технических подробностей не знаю, я охранник, но в общих чертах в курсе. Кстати, ни замены, ни возврата денег наши так и не дождались, хотя больше месяца ежедневно созванивались с кем-то из их начальства. И по сей день ждут, похоже у моря погоды, хотя уже больше года прошло. Явно ведь ничего они не дождутся, бесполезно это все, даже я, не спец, это понимаю.

Комментарии к отзыву
  1. Виктор 01.04.17 в 01:04

    Арсений, да ни фига это не завод! У них только на выставке всё красиво, остальное – ангар почти пустой, я случайно попал. У меня глаза чуть на лоб не вылезли. Никак не ожидал я, что у фирмы, имеющей два классно оформленных сайта и шикарный выстовочный зал всё остальное сводится к убогому ангару. Так что вывод очевиден – они самые обыкновенные мошенники.

  2. Анатолий 28.02.17 в 00:11

    Да наверное, проще было бы в Китае купить. И дешевле. Тут как, хочешь дешевле – в Китае покупаешь, хочешь, чтобы долго и хорошо работали – в Чехии, как я. Сначала тоже долго облизывался на станки от Роутера, но не рискнул. Теперь убедился в очередной раз, что дешёвое дороже обходится.

  3. Арсений 27.02.17 в 23:26

    ООО СК Роутер - есть такой завод станкостроительный в Подмосковье, у них, судя по их сайтам, несколько разных адресов – производство в одном месте, демонстрационные залы в другом, офис и вовсе в третьем. Странным мне это показалось, но станки были нужны, поэтому я свою настороженность заткнул тем, что поеду посмотрю. Посмотрел. Всё классно, станочки отличные, персонал вежливый, внимательный, сам директор присутствовал и лично рассказывал, какие станки для чего и как работают. И я клюнул. Даже в голову не могло прийти, что такие вежливые и приятные люди могут обмануть. И купил 3 станка. Ну, заказал, документы подписал, предоплату на счёт перевёл. Через 2 недели жду доставки. А нет ничего и тишина полная. Звоню. Девушка в трубке, ой, простите, срочный большой заказ, подождите ещё недельку. И так трижды. Потом всё же привезли. Я как увидел ЭТО, в ужас пришёл. На первый взгляд – отлично упакованные 3 кучи металлолома. Поругался с ребятами, которые привезли, но не принял. Стал звонить директору, с которым на выставке общался, Краснобаеву. Говорю, твои ребята ошиблись, вместо моих станков привезли списанные, видно на свалку везли, да адресом ошиблись, ты проследи, чтоб мои мне побыстрее отправили. А он как начал орать. И дурак я, и козёл, и матом на меня. Я аж опешил, чего это вдруг, ну, ошиблись мужики, всяко бывает. Потом понял, что оказывается, мне идеальные станочки привезли, а я, как придурок, отказался от них. Теперь, говорит, жди другие, раз эти не устроили, денег не получишь. Но у нас очередь на полгода расписана, так что, сам понимаешь. Я ждать не стал, подал в суд. Мне крупно повезло, что станки под камерой распаковывал, запись есть, приложил её к заявлению. Жду, что из этого выйдет. Уверен, что суд выиграю.

  4. Саша 30.01.17 в 07:52

    Ваши хоть в суд подали? Или из-за одной детали не стали связываться? Наши на станок замахнулись, но наш новенький – практикант из техникума – говорит, подождите, по инету пробегусь, гляну отзывы. И глянул. И нам показал. Отбил охоту покупать что-то в непроверенных местах. Парню пообещали к себе на работу взять.

  5. Алексей 27.01.17 в 01:17

    Роман, могу посоветовать поступить с вашим «уродцем» по схеме, которую наш шеф придумал, пару месяцев просидев на телефоне ожидая хотя бы обещания замены. Но нет, только и слышал, что он сам дурак и зря не принял классный станок. Подумаешь, пара царапин и вмятина на корпусе. Примерно с третьего звонка наш генеральный стал разговоры записывать. Причём, начинал так, что оппоненту приходилось представляться. И наш главный говорил предельно корректно. Правда, потом валерьянку пил, но своего добился. Нанял юриста и подал в суд. По решению суда Роутер в лице Краснобаева должен вернуть нам все деньги + компенсацию за затягивание возврата, а лично шефу Краснобаев должен оплатить компенсацию за оскорбления. И ещё и штраф за них, поскольку переговоры деловые были.

  6. Роман 20.11.16 в 05:38

    Да вот и мы такие же. Хорошо ума хватило только один станок взять, а не много, как собирались. Но и с одним валандаемся уже третий месяц, ни денег, ни мастеров от роутера не видно. Везти его к ним на завод не хочу, начитался, знаю, что Краснобаев скажет про не гарантийный случай ещё и грязью обольёт с ног до головы. Налаживать не лезем, думам пока, как поступить с этим уродцем.

  7. Игорь 28.09.16 в 19:56

    Неважнецкие станки, прямо скажем. Для того, чтобы заставить работать наш экземпляр, мы каждый день вокруг него шаманим, с утра как правило, и еще вместо обеда. Правильно говорят, дешева рыбка – погана юшка. Да какая б не была экономия, я такую рухлядь и даром бы не взял, это нашего начцеха идея, про дешевые отечественные станки. Ага, машины почему-то все зарубежные берут. Вот заставить бы его на нем самого вкалывать! И ведь его фиг обратно вернешь теперь, техподдержка роутерская свою полезность исчерпала в течение трех дней. Теперь сами выкручиваемся как можем. Уж лучше бы он сломался совсем, и время не жрал бы, и можно тогда вопрос ребром ставить, что по возврату, что по новому станку.

  8. Владислав Никодимыч 25.08.16 в 14:36

    Станки-станочки, всю жизнь на них и с ними проработал, но такого ужаса, что в Роутере закупили, не видел никогда. Сразу начальнику сказал, чтоб возвращал их, хоть на замену, хоть деньги обратно. Не смог шеф, сказали ему — принял, всё, твои, сам разбирайся. Да, видимо, хамски сказали, кипел он весь, хотя и умеет лицо держать. Он в суд подал и экспертизу станков заказал, но не надеется, что удастся с Краснобаева Игоря что-то получить, даже если суд обяжет. Поэтому попросил меня после экспертизы станки до ума довести, а пока не лезть к ним. Я-то доведу, но времени и сил это потребует немало.

  9. Сергей 11.08.16 в 08:17

    У нас ничем не лучше опыт, так же купили станок, причем изготовление 10 дней меня еще тогда удивило. Если у них производство, то все вроде должно быть на мази, мы не просили у них уникум фрезерного дела. Такой же станок, как и образец у них. Ладно, хоть это мне и неудобно, решил подождать. В итоге ездил три раза дополнительно, смотрел, принимал, а все-таки втюхали мне малоприглядный хлам вместо станка. Тока сверху шоколадно, вот как так получилось – это откровенное разводилово. А теперь еще гундят, что мол денег вернуть сразу не можем, предлагают варианты из серии ненаучной фантастики. Общались с их ген. директором Краснобаевым Игорем, толку ноль... вот хоть собирай на них инициативную группу!

  10. Олег 28.07.16 в 18:42

    Вот умный у вас снабженец, не зря свой хлеб ест. Наш промолчал, хотя тоже в первый раз покупали станки у роутера. И жалеть об этом будем до конца дней своих. Уже 2 месяца добиваемся возврата, до этого месяц техников ждали, которые и не смотрели их, толком, так, сверху глянули, сказали: "не гарантийный случай" и быстренько ушли, видимо, чтоб не налаживать.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.