brand161.ru

Оформила заказ на клапан для молоко отсоса (мой сломался, а купить его даже в краевом центре невозможно — нет в продаже) на сайте магазина в воскресенье, 1-го мая. Менеджер позвонил только в среду, т.к. были выходные — я смирилась — вы же тоже люди… Вежливый молодой человек пообещал, что отправит мой заказ ближайшим курьером как только я оплачу. Сказано было, что если в четверг до обеда я переведу деньги, вечерним курьером заказ будет отправлен и вполне вероятно , в пятницу я его получу. Я внесла плату в этот же день (в среду вечером), Статус моего заказа сразу изменился на СОБРАН и ОПЛАЧЕН.

Промучившись с ребенком, который к сожалению кушает только сцеженное молочко, до вечера пятницы, я задала вопрос на сайте по своей проблеме доставки. Мне сразу ответили: «Ваш заказ отправили, трек номер отправим завтра, как придет документ со СДЕКа, товар должен прийти на выходных» статус заказа изменился на ОТПРАВЛЕН. Т. к. СДЕК не перевозит грузы в выходные, а магазин задержал мой заказ на два дня, я получу долгожданные запчасти к молоко отсосу только после праздников, приуроченных 9-му мая, 11-го числа!. 🙁 Очень расстроена. Плачем вдвоем с ребенком, он — от недоедания, а я — от бессилия…

Адрес магазина brand161.ru. Не советую иметь с этим магазином дело по срочным вопросам.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.