«Бирюса» г. Северодвинск ул. Воронина, д. 31

12.12.2015 приобретена хлебопечка с йогуртницей в магазине «Бирюса» г. Северодвинска Архангельской обл. ул. Воронина, д. 31. При покупке проверялась только работа от сети без осмотра изделия в полном объеме. 14.12.15 обнаружена трещина в чаше йогуртницы при наливе воды и 15.12.15 решили вернуть изделие в магазин или заменить чашу. Нам отказали, но приняли заявление на имя предпринимателя Мингалиева М.Д. В законные сроки не ответили. 26.01.16 обратилась повторно в магазин, пообещали ответить. 25.02.16 отправила повторное заявление с требованием вернуть деньги. До сих пор ответа нет. Я думаю, что предпринимателя должен отвечать за свою продукцию, профессионализм персонала, знать закон о торговле и уметь работать с покупателем, а не только сбывать недоброкачественный товар и получать деньги. Вопрос не решен.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.