baltiatour-spb.ru

Хочется предостеречь туристов от этой горе компании Балтия тур. Вы им нужны только до приобретения билета на экскурсию. Вот тут они мастера по уговорам и обещаниям! Дальше вы им неинтересны как туристы, сплошная торговля! Собрались ехать в Пушкин 16. 10, в автобус заходили один за другим торговцы, в итоге поехали на экскурсию на 25 минут позже. Экскурсовод по имени Роман, безучастно, монотонно без пауз между слов и интонации что-то неинтересно рассказывал. Слушать было сложно, просто шепотом разговаривали между собой. Он принял это на свой счет, очень нервно, болезненно, неадекватно начал реагировать. В итоге по своей инициативе прекратил экскурсию!!! Человек из того типа, которые важность показывают не своим профессионализмом, а надуванием щек. Мы ему сказали, что он в настоящий момент представляет компанию, на что в ответ получили ответ, цитата: «пусть страдает репутация компании, переживем!» Вынуждены были вернуться и обратиться к старшему менеджеру. А у нее такая же реакция!

Нужно было потерпеть, всего час ехать до Пушкина, помолчали бы!!! От нее прямо сквозило, что туристы — это быдло, им всем не угодишь, понаедут непонятно откуда! На вопрос почему опоздали с началом поездки на 25 минут, ответ, ну и что, спешите куда? При том что автобус пришел вовремя, но потом шло долгое навязывание и торговля сувенирами. Вообще все сразу поставлено на обман. Менеджер начала тыкать на прилепленный к стене внутри киоска (!) бумажке и кричать что экскурсия начинается в 10-45. При том что на билете написано в 10-30! И билет выписан в этом же киоске! С большим трудом мы смогли ей вернуть на все последующие экскурсии билеты, и посещали запланированные объекты с другими компаниями. Благо их на площади у Гостиного двора очень много. И получили большое удовольствие от поездок. Не буду здесь называть туристическую компанию, с которой ездили, чтобы не выглядел мой отзыв рекламой.

Но советую Вам держитесь подальше от Балтия-тур!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.