arkit.ru

Это очень ужасный интернет-магазин. Сделал у них на сайте заказ (сайт показывал, что вся номенклатура есть в наличии), через 3 часа мне перезвонил менеджер и сказал, что некоторых позиций у них нет в наличии. Он предложил мне выслать товар двумя партиями — я согласился. Оплатил 100% заказ. И в итоге началось. Сутки мне никто не отвечал. Потом я начал звонить им по телефону опубликованному на сайте. Никто не отвечал. Писал им на почту. Через 2 дня мне ответил менеджер (зовут Евгений), сообщил, что у них не работает ip-телефония (полный бред). Сказал, что деньги на счете увидел и сегодня вышлет заказ курьерской службой. После прошло 16 дней постоянных кормлений «завтраками», то у них курьерская служба не работает, то они сами доехать не могут, то еще что-то. Пришлось связываться с официальным главным представительством (у них на сайте была ссылка на этот магазин, который они же сами и сертифицировали) и через них давить на этот горе-магазин. Во-общем заказ пришел. НО. Не пришла одна позиция. Другая позиция пришла не того цвета. Начал опять названивать менеджеру с требованием выслать нехватающую позицию, на что он мне ответил, что у них по складу все сходится по остатку. Но предложил мне другой вариант. Якобы он за свои деньги купит эту позицию и вышлет транспортной компанией, пересылку которой я должен оплатить сам. Косяк значит их, а оплачивать я должен сам!!! Короче это не магазин, а сплошной геморроой на задницу. Настоятельно не рекомендую связываться с ними. Безнадега.

Комментарии к отзыву
  1. Вася 17.12.16 в 22:03

    Компания "АРКИТ" г. Москва, тел 8 (499) 681-32-90 полная лажа. Кидалово! Поясню принцип ее работы: опаливаешь счет, потом ждешь товар 3 недели, кормят завтраками, потом возврат денег обещают 2-3 дня. Менеджер Токарев Максим который никогда ничего не знает, двух слов связать не может. Руководитель Клянченко Евгений которого постоянного нет на месте. Это весь состав компании. В итоге денег не отдали, типа возьмите товар, на складе ничего нет - две розетки, ничего нет. Отговорки у нас трудности, счет арестован, денег нет. ОНИ КИДАЛЫ!!! Берут небольшие суммы и все досвидос, трубки не берут, на связь не выходят. Токарев невменяемый менеджер, от него только можно услышать (я не знаю, скорее всего, тупой притупой). А Клянченко продуман, но он ответит. Я подаю на них в полицию, прокуратуру на факт привлечение к ответственности за неисполнение денежных обязательств и уклонение от их возврата статья 350 Гражданского кодекса РФ и в налоговую на аудит в их компании, скрытие доходов.

    Сумма у меня 6 тыс, я не обеднею, но и им разбогатеть не дам!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.