4fresh.ru

Навязчивый шаблонный сервис 4fresh.ru. Непрофессиональные менеджеры. Заказ: 11610192183 оформлен и ОПЛАЧЕН 19.10.16. Вместо того, чтобы отправить уже отплаченный заказ, начинается навязчивое общение, уже 6 дней — не могут расстаться со своими батончиками. Через день назначают новый, более поздний день доставки. Сначала это был понедельник — 24.10; потом вторник 25-го; дальше — среда 26-го. Ещё были вопросы… Подтверждаете ли вы заказ? (оплаченный) — 20.10. Актуален ли ваш номер телефона?

Телефон был указан при оформлении заказа.

21.10 начали выяснять когда доставить;
22.10 перенесли доставку на 24-е;
23.10 опять перенесли на 25-е;
24.10 ещё перенесли доставку на 26-е.

Потом, как в предыдущие разы, позвонит доставка и будет все выяснять по новому кругу. За это время мне прислали с Озона батончики 2 раза. Менеджеры не могут понять разницу между не оплаченным и оплаченным заказом; их этому не учили.

Вывод — на этом сайте «4fresh.ru» ни в коем случае нельзя делать предоплату заказа. Если заказ не оплачен и задержан на неделю- месяц, имеет ли смысл его оплачивать — можете отказаться. А если заказ оплачен, тут начинаются задержки, «чего то вдруг не оказывается», появляется куча ненужных вопросов от работников… И заказ приходит через месяц или два… Не оплачивайте заказы вперёд. В данный момент заказа нет и не понятно когда будет, в связи с тем, что уже 3 раза переносили доставку.

Сейчас от 4fresh.ru пришло письмо, что «им стало известно, о полученном мной заказе» — интересно, кто его получил? Ещё попросили отзыв написать. Исполняю, про отзыв. Оставлю его ещё на нескольких ресурсах для избежания ошибок потенциальных покупателей этого ФРЕША.РУ. Москва Фрунзенская наб 30а, стр. 2 интернет магазин натуральной косметики (и продуктов питания, по совместительству).

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.